Política de Privacidad

1. Identidad y datos del Responsable del Tratamiento

Nombre del sitio: Rifas a Beneficio

Sitio web: https://www.rifasabeneficio.cl

Correo de contacto: info@rifasabeneficio.cl

Teléfono: +56 9 9990 17619

2. Datos personales que recopilamos

Según el tipo de usuario, recopilamos los siguientes datos:

• Compradores: nombre, correo electrónico, teléfono y comprobante de pago.
• Creadores de rifas: nombre completo, RUT, teléfono, dirección, motivo de la rifa, foto de carnet de identidad y datos bancarios para recepción de pagos.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, con fines de seguridad y mejora del servicio.

3. Finalidad y base de legitimación del tratamiento

4. Transferencia de datos a terceros

Sus datos pueden ser compartidos únicamente con:

• Flow Chile S.A.: pasarela de pago para cobro de la tarifa de publicación de rifas. Cuenta con su propia política de privacidad.
• Proveedor de hosting: para el almacenamiento seguro de la información.
• Autoridades competentes: cuando así lo exija la ley chilena vigente.

No vendemos, arrendamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y, en todo caso:

• Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa y hasta 2 años después de su eliminación.
• Comprobantes de pago y registros de rifas: 5 años por obligaciones legales y contables.
• Datos de verificación de identidad (carnet): 5 años desde la finalización de la rifa.

6. Derechos del titular de los datos (Ley 21.719)

Conforme a la Ley N° 21.719, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
• Revocación del consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a info@rifasabeneficio.cl indicando su nombre completo, correo registrado y el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción, incluyendo cifrado de contraseñas, conexión HTTPS y acceso restringido a la base de datos.

8. Cookies

Este sitio utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento del sistema de autenticación. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros.

9. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. Cualquier cambio relevante será notificado mediante aviso en el sitio o por correo electrónico a los usuarios registrados.

10. Autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa vigente, tiene derecho a presentar un reclamo ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile, organismo creado por la Ley N° 21.719.